音圈电机申通AI智能客服机器人。为了双11，快递行业也是迎来了高峰，也是频放大招，推出各种“黑科技”。小编知道申通全面上线了申通AI智能客服机器人，助力双11，用技术革新客服服务，为客户提供不一样的客服体验。

众所周知，随着快递行业订单量的迅猛增长及客服电话呼叫量的攀升。如何将新技术引进快递客服体系，降低人员的成本，提升服务质量，提高企业形象和竞争力，成为了快递行业的新课题。

据小编音圈电机所知，2019年6月，申通快递客服管理部与菜鸟团队正式启动了申通AI智能客服机器人内测项目。从8月份first上线实测下单场景和外呼回访满意度场景，到10月份实现全场景服务，申通AI智能客服机器人经过半年的实测和不断优化，在双11到来之前，正式投入使用。

据小编音圈电机了解到，使用申通AI智能客服机器人后，实现了为客户提供7*24小时在线服务的能力，保障了客户的服务需求得到满足。后期，通过大数据的积累，行业知识数据的沉淀及自动学习类似问题和问法，申通快递打造的AI智能客服机器人与人工服务相结合的全新客户服务新模式，将逐步满足客户服务个性化、人性化的交互服务需求，为客户打造更智能的客服体验。双11不用愁啦，你们的快递早早的到手中哦。

说到中通的AI智能机器人，小编就行到咱们的音圈电机，机器人是咱们音圈电机的典型应用。我们昆山同茂电子，10余年专注音圈电机的研发与生产。专业的技术人员为您选型，免费提供定制与解决方案，全程为您解决音圈电机安装中的所有问题，让您轻松购买，放心使用。

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